Customer Service Agent (H/F/X)

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Beaufays.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer, vos responsabilités seront les suivantes:

• Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients
• Vous réceptionnez les demandes de prix et les questions des clients par mail
• Vous rédigez des offres
• Vous enregistrez les commandes
• Vous encodez les informations pour le lancement en production
• Vous suivez les délais, les livraisons et les paiements
• Vous rédigez et envoyez les documents d'expédition
• Vous vous occupez de la facturation
• Vous collaborez avec l'account manager pour l'aspect technique des produits
• Vous gérez diverses tâches administratives liées à la fonction

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

• Vous avez un Bachelier à orientation commerciale
• Vous avez une première expérience dans une fonction similaire ou dans un environnement international
• Vous avez une bonne connaissance de la suite Office (principalement Excel). Si vous avez déjà utilisé un ERP, c'est un atout
• Vous avez un très bon niveau de français, d'anglais et d'allemand
• Vous êtes orienté client et solution, rigoureux, proactif et avez une bonne gestion de votre stress
• Vous comprenez rapidement et avez un attrait pour le secteur technique/industriel
• Vous êtes disponible rapidement

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.