Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.

• Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.
• Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.
• Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situation
• Vous répondez aux demandes spontanées du client.
• Vous gérez les appels entrants.( call center)

Profil recherché

• Vous êtes bilingue FR/NLS (niveau B2 minimum)
• Vous possédez une bonne orthographe en français et en néerlandais
• Vous êtes à l'aise au téléphone
• Vous possédez un très bon sens relationnel er commercial
• Vous avez une réelle appétence pour la vente de nos divers produits
• Vous faites preuve d'écoute
• Vous êtes rigoureux et vous respectez strictement les règlementations et les discours légaux
• Vous êtes dynamique, combatif
• Vous aimez communiquer et travailler en équipe
• Vous travaillez aisément en autonomie
• Vous aimez le partage de connaissance
• Vous êtes flexibles au niveau des horaires (38H/semaine avec permanences)
• Vous avez le sens des responsabilités

Rémunérations et avantages sociaux

• Salaire attractif
• chèques repas de 7.5€ par jour presté
• intervention dans les frais de déplacement
• Assurance hospitalisation
• Pécule de vacance et 13ème mois
• Primes individuelle et collective
• 21 jours de congés supplémentaires (RTT)
• Horaires flexibles
• Plan cafétaria
• Formations internes
• Cadre de travail moderne et convivial

Intéressé(e) ? Postulez vite en ligne ou faites nous parvenir votre cv sur l'adresse mail tournai@vivaldisinterim.be