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Cette offre a expiré

Customer Service Agent

Employeur
Robert Half
Lieu
Brussels
Salaire
Negotiable
Date de clôture
1 avr. 2023

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Fonction
Autre, Autre - général
Secteur
Commerce / Commerce de gros
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience

Détails de l'offre

Robert Half Talent Solutions recherche un(e) Customer Care Agent FR / NL (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à Tour & Taxis.

Notre client est une entreprise active dans le secteur des électro-ménagers.

Les responsabilités principales de Customer Care Agent sont les suivantes :

  • Vous répondez aux demandes clients ;
  • Vous êtes responsable de la gestion de la première ligne ;
  • Vous êtes la personne en charge de dispatcher les demandes dans les bons services ;
  • Vous êtes en contact avec les clients à la fois par téléphone et par mail ;
  • Vous venez en aide aux clients qui appellent avec leurs questions. Vous traitez leurs questions et demandes.

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Care Agent comprennent :

  • Vous avez une maîtrise parfaite du français et du néerlandais ;
  • Vous avez une connaissance avancée de la suite Office (Word, Excel, etc.). La connaissance de SAP est un plus ;
  • Vous avez une première expérience dans le contact téléphonique avec les consommateurs ;
  • Vous êtes flexible, communicatif et à l'aise dans les interactions interpersonnelles ;
  • Vous êtes autonome et avez le sens commercial ;
  • Vous êtes pédagogue et rigoureux et êtes capable d'animer des formations en ligne.

Notre client offre:

  • Un salaire conforme au marché;
  • De nombreux avantages extra légaux ;
  • Un contrat à temps plein ;
  • La possibilité de faire du télétravail ;
  • Un contrat permanent après une période d'intérim réussie.

Intéressé(e) par ce poste d'intérim? Posez votre candidature dès aujourd'hui.

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Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

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Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
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1702
BE

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