Actief Wavre recherche un employé en logistique pour l'un de nos clients situé dans le Brabant Wallon : 

1. Traiter les commandes des clients :

S'assurer que les clients reçoivent leurs factures, leurs machines, leurs pièces détachées.

Tâches

• Faire le lien entre le responsable client/commercial et le département logistique.
• Réception des bons de commande
• Vérification des bons de commande (prix et conditions de livraison)
• Vérifiez la disponibilité des produits.
• Saisie de la commande dans SAP.
• Livrer les pièces selon les souhaits particuliers du client et en fonction des procédures.
• Vérifier de manière proactive les commandes en cours dans sa propre région.
• Contacter les clients pour les informer de la disponibilité et du délai de livraison des pièces.
• Fournir des informations au département interne et aux responsables commerciaux sur les commandes des clients et la disponibilité des pièces.
• Corriger les erreurs de facturation.
• Gestion des commandes pour les refroidisseurs et les systèmes de traitement de l'air (solutions sur mesure produites en Italie).
• Organisation du transport de l'usine au client

2. Traitement des retours

Assurer le suivi des erreurs de livraison et/ou des dommages résultant du transport.

Tâches

• Établir les bons de retour à la demande du client dans SAP
• Envoi des ordres de retour
• Établir des notes de crédit pour les clients
• Soumettez toute plainte au transporteur.

Profil recherché :

• Personne à l’aise pour travailler dans un ERP
• Ayant le contact facile avec la clientèle
• N’ayant pas peur de parler NL- FR et EN.
• Qui maitrise bien son stress, et qui n’a pas de peine à évoluer dans un environnement stressant. 
• Qui a une bonne « logique », qui est structuré
• Sachant travailler en équipe

Offre :

• Interim  (en vue d’engagement si on trouve une perle)
• Salaire brut max si exp : 3000 euro + CR 7.10
• Après une formation possibilité de télétravaille 2j max/ SEM
• Localisation : Wavre
• Equipe de 10 personnes