Pour notre client spécialisé dans le secteur du textile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. 

Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : 

-   En collaboration avec avec le/la coordinateur/trice nouveaux clients, créer et gérer les nouveaux clients/contrats de tous les domaines jusqu’à la livraison (dossier, organiser la livraison, calendriers de passage, prise de tailles, commande des logos et emblèmes…)

-   Préparer et faire le suivi des tournées des équipements et traiter les listes de contrôle

-   Imprimer les bons de livraison, les listes de chargement et de tournées, les étiquettes armoires et les plans d’armoires pour les nouveaux contrats

-   Etablir les courriers standards

-   Traiter les échanges globaux et renouvellement (en collaboration avec les services clientèle)

-   Gérer les commandes d’échantillons pour la vente

-...

- Bilingue français/néerlandais

- Expérience aguerrie dans la logistique, SAV, back-office... 

- Connaissances Word, Excel, SAP et Midsys

- Autonomie, proactivité

- Une certaine assurance, pas peur de prendre des décisions 

- Minutie et rigueur

Mission intérim en vue d'engagement.