Passer au contenu principal

Cette offre a expiré

Assistant(e) services après-vente - FR / NL / EN -Liège

Employeur
Robert Half
Lieu
Liège
Salaire
Negotiable
Date de clôture
14 déc. 2023

Afficher plus

Fonction
Achat / Vente, Service clientèle
Secteur
Autre
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience

Détails de l'offre

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x).

Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

  • Vous réceptionnez et traitez les appels et e-mails entrants, renseignez le client sur les produits, services, conditions de ventes ;
  • Vous identifiez les problèmes qui nécessitent une intervention ou assistance téléphonique ;
  • Vous rédigez les devis et planifiez les interventions techniques des partenaires SAV internes ou externes ;
  • Vous assurez le suivi des dossiers de panne des clients, de la réception de la demande à la facturation ;
  • Vous travaillez conjointement avec le service technique, le service des pièces détachées, la production, le service R&D et le service commercial ;
  • Vous connaissez et mettez à jour les contrats des clients ainsi que les contrats avec les partenaires SAV, actualisez les bases clients/fournisseurs dans l'ERP ;
  • Vous assurez le suivi des garanties ;
  • Vous assurez le suivi des entretiens annuels auprès des grands comptes.

Les qualités requises pour cet emploi en tant qu' Assistant(e) Service Après-Vente (h/f/x) sont les suivantes:

  • Vous avez un bachelier à orientation administrative ou commerciale.
  • Vous avez une première expérience confirmée dans une fonction similaire.
  • Vous avez une excellente connaissance du français, du néerlandais et de l'anglais. Autant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous avez déjà travaillé sur un ERP. La connaissance d'AX Dynamics est un atout.
  • Vous avez un bon relationnel et les tâches commerciales ne vous font pas peur.
  • Vous êtes précis(e), rigoureux(se), organisé(e), voyez facilement les priorités.
  • Vous avez envie de vous investir dans une société en plein essor, sur du long terme.

Nous vous offrons une mission d'intérim en vue d'engagement dans une société en pleine croissance.

Intéressé(e) par ce poste ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui directement sur ce site !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.

Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

Nous trouver
Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE

Recevez des alertes d'offres d'emploi

Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.

Créer une alerte