Customer Service Agent (h-f-x)
- Employeur
- Robert Half
- Lieu
- Walloon Brabant, Wavre
- Salaire
- Negotiable
- Date de clôture
- 27 nov. 2023
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- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Industrie
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
Détails de l'offre
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Agent (h-f-x) parlant couramment le français et l'anglais. Il s'agit d'un intérim en vue d'engament en temps plein.
Notre client est une société industrielle du Brabant Wallon où professionnalisme et dynamisme font partie du quotidien !
Les principales responsabilités pour cette fonction de Customer Service Agent (h-f-x) sont les suivantes :
- vous êtes l'interface entre le client et la société au niveau des commandes et de la facturation ;
- vous encodez et suivez les commandes de A jusque Z ;
- vous vérifiez les commandes et gérez les retours de marchandises ;
- vous répondez aux questions des clients par téléphone et email, en français et en anglais ;
- vous ouvrez les comptes clients et les maintenez à jour ;
- vous êtes le support à la clientèle mondiale ;
- vous vous assurez de la bonne livraison et arrivage à bon ports ;
- vous gérez les dossiers de A à Z dans le système IT et assurez le suivi administratif de ceux-ci.
Les qualifications requises pour ce poste de Customer Service Agent (h-f-x) sont les suivantes :
- vous disposez d'un Bachelier ou Master à orientation commerciale et avez au moins une expérience équivalente dans le même type de fonction ;
- vous parlez couramment le français et l'anglais (une très bonne connaissance est obligatoire pour cette fonction !) ;
- vous avez une bonne maîtrise d'Excel et de la Suite Office en général ;
- vous êtes orienté(e) satisfaction client et solution ;
- vous êtes consciencieux(se) et motivé(e) ;
- vous êtes une personne organisée, proactive et dynamique ;
- vous êtes disponible immédiatement.
Vous vous identifiez dans le profil mentionné ci-dessus ? Alors, cette fonction est faite pour vous !
Notre client vous offre une mission d'intérim avec possibilité de contrat CDI !
Envoyez-nous votre candidature au plus vite !
Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.
Entreprise
Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).
Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.
- Téléphone
- +3242255211
- Lieu
-
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE
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