AGENT PROJET FR-AL (F/M/X)

Functieomschrijving
Après une formation interne, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes le porte-parole de la marque que vous représentez avec fierté. Vous êtes un véritable conseiller et vous aidez chaque client avec le plus grand soin. Vous détectez  très facilement les besoins du client. Dans chaque contact, vous allez dans la direction du meilleur service client possible. Dans chaque problème, vous voyez une défi ! En collaboration avec le client, vous serez à la recherche d'une solution parfaitement adaptée ! Vous répondez également aux questions de promotions, prix,  bonus, et aux questions concernant les produits défectueux, etc.

Functie-eisen
  Vous avez idéalement une première expérience en tant que conseiller clientèle ou dans un call-center. Vous êtes un maître dans tout ce qui concerne la communication. L’écoute active et la communication transparente sont vos atouts.   Vous êtes peut-être un écrivain caché qui considère les règles de grammaire et d'orthographe comme une chose des plus sérieuses, c’est toujours un plus ! Vous êtes organisé et multitâche. Vous êtes enthousiaste, dynamique et motivé ! Vous êtes flexible pendant les heures d’ouverture du projet : lundi-dimanche entre 8h et 21h ( horaire variable). Vous maîtrisez parfaitement le français. 

Arbeidsvoorwaarden
Temps plein. En vue d’engagement en CDI. Work hard, play hard. En tant qu’employé en temps plein, vous avez droit à 20 jours de congé  et  12 jours de RTT. Avantages extralégaux : après 6 mois d’ancienneté, vous aurez droit à des chèques repas d'une valeur de 8€/jour presté. Après engagement, votre package salarial inclut entre autres une assurance groupe et une assurance hospitalisation. Une opportunité de vous épanouir professionnellement et personnellement grâce aux formations et aux coachings organisés par la Société. En tant que collaborateur, vous bénéficiez gratuitement de café de marque et de fruits frais. Une société active, qui organise des évènements tout au long de l’année : la fête du personnel, les matchs du STVV, des sorties entre équipes, etc.