Nous recherchons un gestionnaire grands comptes.

En tant que gestionnaire grands comptes – commerce électronique et clients hybrides, vous serez responsable du développement et de la gestion des relations avec nos clients clés dans le monde de la vente en ligne.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de marketing pour atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité.

Responsabilités:

• Développer et entretenir des relations solides avec nos clients grands comptes.
• Comprendre l’interaction des ventes en ligne et via les magasins et être capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque client tout en respectant la stratégie commerciale de chaque marque.
• Gérer les négociations commerciales, les contrats et les accords de vente avec les clients.
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des paiements en coordination avec les équipes internes.
• Analyser les tendances du marché, surveiller la concurrence et proposer des stratégies pour maximiser les opportunités de croissance.
• Participer à des salons professionnels et à d'autres événements du secteur pour promouvoir nos produits et développer de nouveaux partenariats.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour développer des supports de vente et des actions de promotion efficaces.
• Fournir un service clientèle de haute qualité et résoudre les problèmes éventuels de manière professionnelle.

Exigences:

• Expérience en gestion de clientèle (de préférence avérée en gestion de grands comptes)
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en gestion de relations clients.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
• Orienté résultats, avec une capacité démontrée à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
• Fortes compétences analytiques et capacité à prendre des décisions basées sur les données.
• Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé).

Contrat en vue d'engagement ! 

Salaire : 3000 – 3500 € en fonction de l’expérience + chèques repas de 6 euros.