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Cette offre a expiré

Customer Service Officer (h-f-x)

Employeur
Robert Half
Lieu
Walloon Brabant, Wavre
Salaire
Negotiable
Date de clôture
28 sept. 2023

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Fonction
Achat / Vente, Service clientèle
Secteur
Autre
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience

Détails de l'offre

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue d'engagement.

Notre client, situé proche de Wavre, est leader sur son marché et prône une atmosphère de travail saine.

Les responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) seront les suivantes :

  • vous êtes le premier point de contact des clients et répondez à leurs questions par téléphone ou par e-mail en français et en néerlandais ;
  • vous trouvez des solutions aux clients et anticipez leurs questions afin de leur offrir le meilleur service ;
  • vous dispatchez les lignes téléphoniques vers un autre collègue si la question est très technique ;
  • vous encodez les commandes dans l'ERP et vous informez au mieux le client sur le stock disponible, le délai de livraison et le planning de distribution.

Les qualifications requises pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :

  • vous êtes organisé(e) de nature et vous vous investissez dans le travail ;
  • vous êtes optimiste et orienté(e) solution ;
  • vous aimez communiquez et satisfaire le client ;
  • vous avez une bonne gestion du stress ;
  • vous avez beaucoup d'énergie positive et vous la transmettez aux autres ;
  • vous n'hésitez pas à proposer des améliorations pour améliorer la façon de travailler ;
  • vous connaissez la suite Office. La connaissance d'un ERP est un réel plus ;
  • vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français ;
  • vous êtes disponible immédiatement.

Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui directement sur ce site !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.

Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

Nous trouver
Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE

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