« Grâce à Cefora, j’ai trouvé le job de mes rêves »
Vous cherchez un métier d’avenir ou à vous reconvertir ? Voyez l’exemple de Fabrice ! Après avoir suivi une formation Cefora, il a directement été engagé en CDI. Il nous partage son expérience.
« J’étais tellement motivé que je ne voulais pas attendre la naissance de ma première fille pour suivre une formation afin d’apprendre un nouveau métier », explique Fabrice avec le sourire.
Des formations qui mènent à l’emploi
« La vie fait parfois bien les choses car, à ce moment-là, ma belle-sœur m’apprend qu’elle vient de démarrer une formation gratuite Cefora. Elle m’a expliqué comment elle vivait cette expérience : le sérieux des formateurs, les cours pratiques, la bonne ambiance, le coaching, le stage… et au final un CDI. Pour y voir plus clair, j’ai analysé le catalogue des formations proposées. Le choix était énorme !»
Aider, écouter, conseiller… Fabrice aime fondamentalement les gens. Il a donc choisi de suivre la formation « Conseiller service clientèle ». Pendant 5 mois, il a appris l’abc de la communication orale et écrite, les techniques de voix, l’écoute active, les communications par e-mail… Sans oublier les outils indispensables comme Word, Excel, Teams… « C’était intensif, mais toutes ces nouvelles connaissances me servent aujourd’hui dans mon job. » déclare-t-il.
L’accompagnement des Career Coaches
Fabrice souhaite également souligner le travail de sa Career Coach Cefora, Marie-Agnes : « Elle m’a encouragé, soutenu dans les moments de doute. Toujours à mes côtés, elle m’a accompagné dans la rédaction de mon CV, donné des conseils pour ma candidature et trouvé un stage. Sans elle, je n’y serais pas arrivé ! »
« J’aime relever des challenges » Fabrice a donc accepté avec plaisir le stage qu’on lui a proposé. « J’y ai beaucoup appris, cela n’a pas été facile tous les jours, mais le jeu en valait la chandelle : j’ai été engagé en CDI ! » conclut-il.
« Ma Career Coach m’a accompagné tout au long de ma formation. Cela m’a permis d’évoluer et de rependre confiance en moi ! »
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